蘇寧315前發(fā)布“隨時(shí)會(huì)員” 全面加碼到家業(yè)務(wù)

繼去年雙十一發(fā)布場(chǎng)景零售戰(zhàn)略，提出打造“1小時(shí)場(chǎng)景生活圈”之后，蘇寧3月9日宣布，正式上線(xiàn)“1小時(shí)場(chǎng)景生活圈”的輕量版會(huì)員產(chǎn)品“隨時(shí)會(huì)員”。據(jù)悉，“隨時(shí)會(huì)員”連續(xù)包月8元/月，首月優(yōu)惠至4.9元，目前涵蓋五大權(quán)益，分別為：每月2張4元無(wú)門(mén)檻現(xiàn)金抵用券;每月專(zhuān)屬會(huì)員日，享受蘇寧小店、紅孩子、家樂(lè)福優(yōu)惠折扣;蘇寧菜場(chǎng)提前預(yù)約，家樂(lè)福特惠商品優(yōu)先購(gòu);蘇寧生活幫清洗保潔服務(wù)專(zhuān)屬折扣;每月1張面額5元的天天快遞寄件優(yōu)惠券。

蘇寧易購(gòu)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)集團(tuán)副總裁范春燕表示，“隨時(shí)會(huì)員”更聚焦到家服務(wù)，并融合多項(xiàng)蘇寧獨(dú)有福利，蘇寧希望用更有顆粒度的場(chǎng)景來(lái)完成針對(duì)性供給，最終以用戶(hù)為核心，形成更好的業(yè)態(tài)協(xié)同、場(chǎng)景貫通、數(shù)據(jù)打通。

送五大福利，爆款提前購(gòu)還有專(zhuān)屬折扣

蘇寧此次推出的“隨時(shí)會(huì)員”，連續(xù)包月8元/月，首月優(yōu)惠至4.9元，用戶(hù)可至蘇寧易購(gòu)、蘇寧小店App開(kāi)通購(gòu)買(mǎi)。

具體到權(quán)益來(lái)說(shuō)：

“隨時(shí)會(huì)員”每月能獲得兩張無(wú)門(mén)檻現(xiàn)金抵用券，每張面額4元，可用于蘇寧易購(gòu)1小時(shí)場(chǎng)景生活圈、蘇寧小店、家樂(lè)福半日達(dá)覆蓋的商品和蘇寧生活幫服務(wù)，相當(dāng)于“不花錢(qián)續(xù)費(fèi)包月”;

提前搶購(gòu)，是指蘇寧菜場(chǎng)、家樂(lè)福的限時(shí)搶購(gòu)商品，“隨時(shí)會(huì)員”可以提前2個(gè)小時(shí)搶購(gòu)，免去了調(diào)鬧鐘或熬夜搶菜的苦惱;

每月的會(huì)員日，“隨時(shí)會(huì)員”在蘇寧小店可享會(huì)員專(zhuān)屬第二件商品半價(jià)，在家樂(lè)福可享8折優(yōu)惠以及會(huì)員專(zhuān)屬爆款商品，在紅孩子可享爆款商品低至5折、1張滿(mǎn)99減20的滿(mǎn)減券、育嬰師服務(wù)8折優(yōu)惠等福利;

此外，“隨時(shí)會(huì)員”還能享受家電清洗、家政服務(wù)等生活類(lèi)服務(wù)會(huì)員專(zhuān)屬折扣，包含保潔洗護(hù)服務(wù)95折優(yōu)惠券(最高可減50元)、清洗服務(wù)85折優(yōu)惠券(最高可減35元)，同時(shí)每月還可獲得1張面額5元的天天快遞寄件優(yōu)惠券，可抵扣通過(guò)天天快遞平臺(tái)攬件快遞物流配送費(fèi)用。

聚焦到家業(yè)務(wù)，讓場(chǎng)景更有顆粒度

去年雙十一前，蘇寧提出打造“1小時(shí)場(chǎng)景生活圈”，并推出了落地產(chǎn)品“隨時(shí)”，即1公里30分鐘達(dá)的配送和蘇寧全業(yè)態(tài)1小時(shí)內(nèi)觸達(dá)用戶(hù)。

范春燕表示，一直以來(lái)，蘇寧持續(xù)優(yōu)化到家業(yè)務(wù)，目前家樂(lè)福輻射周邊10公里，蘇寧小店輻射3公里，形成了從30分鐘到1小時(shí)達(dá)、半日達(dá)等多層次配送，用高效優(yōu)質(zhì)的近場(chǎng)服務(wù)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。

尤其是近期受疫情等因素影響，消費(fèi)者對(duì)于生鮮水果和日用品的到家需求呈現(xiàn)高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。整個(gè)2月，蘇寧菜場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)比增長(zhǎng)7倍，家樂(lè)福到家業(yè)務(wù)訂單增長(zhǎng)412%，新近推出的同城配(10公里范圍內(nèi)半日達(dá))，訂單也單周環(huán)比增長(zhǎng)296%。

范春燕表示，此次推出的“隨時(shí)會(huì)員”是基于蘇寧多場(chǎng)景、多業(yè)態(tài)、線(xiàn)上線(xiàn)下融合的輕量版會(huì)員產(chǎn)品，更聚焦于到家業(yè)務(wù)，滿(mǎn)足消費(fèi)者的一日三餐和日常居家生活需求。而且，“隨時(shí)會(huì)員”針對(duì)當(dāng)下的消費(fèi)和生活痛點(diǎn)，融入了蘇寧菜場(chǎng)和家樂(lè)福提前搶購(gòu)，家電清洗、家政服務(wù)優(yōu)惠，以及天天快遞寄件優(yōu)惠券等蘇寧獨(dú)有的福利，“蘇寧希望用更有顆粒度的場(chǎng)景，來(lái)完成針對(duì)性供給，讓用戶(hù)省時(shí)、省力、省錢(qián)、省心。”